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K5

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【営業時間】平日９：００〜１７：００
　※受注、入金の確認は１５時までとなります。


【クラピア苗の出荷スケジュールについて】
おおよその目安として、ご注文からご入金の確認後、３〜４営業日でのご出荷となります。
ご到着希望のあるお客様につきましては、５営業日前までにご注文、ご入金を頂けますようお願い申し上げます。 ※新品種「クラピアK3」につきましては、7月からのご出荷としてご注文を承ります。

【クラピア用防草シート類、シート用ピンのご出荷について】
当社倉庫からの出荷品につきましては、ご注文からご入金の確認後、最短で翌日に出荷をさせて頂きます。
＜当社倉庫出荷品＞
1.クラピア専用 ガーデンシートセット２４（24�嵳僖掘璽函Ε團�100本／肥料2袋付き）
2.クラピア専用 ガーデンシートセット２４（24�嵳僖掘璽函Ε團�100本／肥料なし）
3.クラピア専用 ガーデンシートセット（12�嵳僖掘璽函Ε團�50本／肥料1袋付き）
4.クラピア専用 ガーデンシートセット（12�嵳僖掘璽函Ε團�50本／肥料なし）
5.クラピアバイオシートセット（12�嵳僖掘璽函Ε團�50本／肥料付き）
6.クラピアバイオシートセット（12�嵳僖掘璽函Ε團�50本／肥料なし）
7.クラピア推奨　植栽シートライト　幅1m×長100m

上記以外の商品につきましては提携倉庫からの出荷となりますので、
ご注文商品によって出荷予定日をご連絡させて頂きます。
ソーシャル

配送・送料について

「ヤマト運輸」他、当社指定便
「送料」については、全商品送料込みの価格表示となっております。
ご配送地域を確認の上でご購入下さい。

�　屮�ラピア苗」、「有機一発肥料」について
ご注文、ご入金を当社にて確認し、入金確認メールをお送り後、
「３〜５営業日」以内に出荷をさせて頂きます。

�◆屮�ラピア用防草シート」類について
商品により出荷倉庫が異なります為、苗と別便でのお届けとなります。
ご注文、ご入金を当社にて確認し、入金確認メールをお送り後、
「２営業日以内に出荷」をさせて頂きますが、
商品、ご配送地域により運送会社が異なりますため、苗と同時のご配送が出来かねます事をご了承下さい。

※到着日の指定について※
出荷日の調整の範囲でご対応させて頂きますので、以下の注意点をご一読の上でご希望の場合は注文時に備考欄にご記載下さい。
運送会社の状況にもよりますため、到着日の確約は出来かねます事を予めご了承下さいませ。

《到着指定に関する注意事項》
�（親�のみ出荷を行っております。
苗のコンディションを保つために、運送会社の留め置きとなるスケジュールではお引き受けをしておりません。
金曜日の出荷の場合、翌日配送エリアであれば土曜着、翌々日到着エリアは日曜着でご対応させて頂きます。
日曜、月曜、並びに連休中の到着指定につきましてはお引き受けができません事をご了承下さいませ。

��到着日のご指定を希望の際は、「ご希望日の1週間前までにご注文、ご入金」をお願い致します。

発送時に運送会社、伝票NOをご連絡させて頂きますので、
出荷後の確認は各運送会社サイトにてご確認下さい。


《長期休暇前後のご出荷について》
上記記載に関わらず、ゴールデンウィーク、お盆休暇、年末年始休暇など、
長期休暇前後の出荷に関しては当社カレンダーに営業スケジュールを掲示させて頂きますので、必ずご確認をお願いいたします。


返品について

不良品
商品に欠陥があった場合のみ、商品到着から２４時間以内に写真を添えてメールか電話で弊社までご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
クラピア苗については、商品発送後のキャンセル・お客様都合での返品はお受けしておりません。
肥料・防草シート・ピンについても、商品発送後のキャンセル・お客様都合での返品はお受けしておりません。商品に欠陥があった場合のみを返品対象とさせていただきます。その場合は商品到着後７日以内を返品期限とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード
【ご利用頂けるクレジットカード】
VISA／Diners／MASTER／JCB／AMEX

※お支払い回数は１回払いとなります。
銀行振込
全額前払いとさせて頂いておりますので、下記弊社指定口座にお振込み下さい。
※お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

【お振込先口座情報】
三井住友銀行　小山支店
普通口座　4486964
口座名義：株式会社エスビーエル

ご入金確認後に商品の発送手続きを行います。
（平日15時までのご入金確認となります。）

※ご注文後7日以内にご入金確認が取れない場合はご注文を自動キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。
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